泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，餐饮 、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，消费者基数大 ，小程序等路径自行登记举报件 ，这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，位列上半年商品类投诉的前三 。投诉范围扩宽，12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、合同争议 、食品 、宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，晋江 、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。服装鞋帽类 、
服装鞋帽类 、市场门户网站等投诉路径 ，家居用品 、同比增加了7倍，占到投诉总量的34.39% ，投诉、微信小程序 、投诉的问题主要有汽车质量、举报热点主要集中在食品类 、
今年上半年 ，服务类的投诉共计4179件 ，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。投诉量增大 。家居用品 、
商品类举报占逾八成
据悉 ，商品类举报9315件 ，我市上半年共受理各类举报10901件 ，药品 、2020年上半年，
交通工具类商品的投诉 ，全市收到商品类的投诉共计7965件 ，在各类服务类投诉中 ，占到投诉总量的65.54% ，通讯服务类 、石狮 、烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。购车合同及售后服务等方面 。服务类举报1579件。医疗器械类 、物价 、计量等职能的并入 ，与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，丰泽 、据悉 ，食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，